在談論如何處理哀傷前，我們先要了解哀傷對於我們的不同方面造成什麼影響：
生理
思想
情緒
行為/社交
哀傷的情緒是生而為人必會經歷的，認清楚自己的身體狀況，若情況持續就需要尋求專業協助。
面對死亡，我們會產生哀傷的情緒。出現情緒時，除了處理它所帶來的副作用，我們亦可以從認識死亡，重新思考。死亡往往令人感覺可怕，是一種對未知的恐懼，或對痛苦的懼怕。但轉個角度看，其實死亡又可以帶著另一種嶄新的角度：
死亡是生命的一部分。當死亡發生時，家人都會在心理、身體、精神及社交上受到影響。然而，我們甚少談論死亡，亦從不為死亡而作預備。當死亡突然發生，不論是面對自己的死亡，又或摯愛的離世時，往往會帶來不曾想像的壓力和痛苦。
負面的情緒就像黑洞一樣，將我們吸入動彈不得，圍繞著我們的日常生活，每時每刻每個場景都能令我們聯想起離別的痛苦。這種情緒並非不正常，是人生中必然會有的經歷。生而為人，就會面對甜酸苦辣不同的起跌，過度的壓抑及過度的抒發才是不正常，我們除了察覺自己和別人的情緒及行為異常外，也可以學習與負面情緒相處，從生活中慢慢走出來。
離別的痛苦並不能一時三刻就能處理，習慣了同一個生活模式數十年，難以在一日半日內就能完全適應。因此，學者提出「雙向擺動模式」，讓喪親的人學習在失喪主導及復原主導的生活模式中來回，一步一步重新建立新生活：
離別的情緒固然難受，同時我們亦可以從生死教育中學習，如何面對死亡等。台灣學者張淑美提及，透過認識及面對死亡，讓人對生命存更有深度的思考及掌握，創造積極、健康而有意義之人生。
生命教育是從過去、現在、未來三個方向重新認識自己的人生，理解死亡對我們的意義，思考生命的價值，當中實際操作包括：
同時我們亦可以對哀傷的過程有更多的認識，辨認自己處於哪一個狀況：
根據「哀傷的五個階段」5 Stages of Grief (Kubler-Ross)，我們在面對哀傷時大約會有以下的心路歷程：
五個階段並不一定循序漸進，有些人可以同時經歷兩個或以上的階段，有些人可能在進入新一階段後再倒退。Kubler-Ross也指出，人均有能力達致接納的階段。
有哀傷情況是一件正常的事情，無需過分壓抑或抒發，但若情況持續過久，就有機會需要尋求哀傷輔導協助。即使你並非專業受訓人士，但作為親人或朋友，也同一樣有機會面對身旁的摯親離世，我們也可以簡單理解作為身旁的親友如何支持他人。
面對親友有哀傷的情況，我們要留意自己的回應，避免帶來二次傷害。哀傷輔導的過程主要涉及兩個項目，包括與喪親者經歷過程以及協助適應，以哀傷者的步伐，與他同行，亦讓哀傷過程再自然流動，關顧哀傷者的時候亦有以下的注意事項：
另外，透過以上「哀傷的五個階段」，我們亦可以大致理解經歷各階段的時候，作為關顧者可以做什麼：
生老病死乃人生必經階段，無需過分擔憂，亦無需過分避忌。死亡是一個提醒，讓我們學習珍惜時間及身邊的人。
