在谈论如何处理哀伤前，我们先要了解哀伤对于我们的不同方面造成什么影响：
生理
思想
情绪
行为/社交
哀伤的情绪是生而为人必会经历的，认清楚自己的身体状况，若情况持续就需要寻求专业协助。
面对死亡，我们会产生哀伤的情绪。出现情绪时，除了处理它所带来的副作用，我们亦可以从认识死亡，重新思考。死亡往往令人感觉可怕，是一种对未知的恐惧，或对痛苦的惧怕。但转个角度看，其实死亡又可以带着另一种崭新的角度：
死亡是生命的一部分。当死亡发生时，家人都会在心理、身体、精神及社交上受到影响。然而，我们甚少谈论死亡，亦从不为死亡而作预备。当死亡突然发生，不论是面对自己的死亡，又或挚爱的离世时，往往会带来不曾想像的压力和痛苦。
負面的情緒就像黑洞一樣，將我們吸入動彈不得，圍繞著我們的日常生活，每時每刻每個場景都能令我們聯想起離別的痛苦。這種情緒並非不正常，是人生中必然會有的經歷。生而為人，就會面對甜酸苦辣不同的起跌，過度的壓抑及過度的抒發才是不正常，我們除了察覺自己和別人的情緒及行為異常外，也可以學習與負面情緒相處，從生活中慢慢走出來。
離別的痛苦並不能一時三刻就能處理，習慣了同一個生活模式數十年，難以在一日半日內就能完全適應。因此，學者提出「雙向擺動模式」，讓喪親的人學習在失喪主導及復原主導的生活模式中來回，一步一步重新建立新生活：
离别的情绪固然难受，同时我们亦可以从生死教育中学习，如何面对死亡等。台湾学者张淑美提及，透过认识及面对死亡，让人对生命存更有深度的思考及掌握，创造积极、健康而有意义之人生。
生命教育是从过去、现在、未来三个方向重新认识自己的人生，理解死亡对我们的意义，思考生命的价值，当中实际操作包括：
同时我们亦可以对哀伤的过程有更多的认识，辨认自己处于哪一个状况：
根据「哀伤的五个阶段」5 Stages of Grief（Kubler-Ross），我们在面对哀伤时大约会有以下的心路历程：
五个阶段并不一定循序渐进，有些人可以同时经历两个或以上的阶段，有些人可能在进入新一阶段后再倒退。Kubler-Ross也指出，人均有能力达致接纳的阶段。
有哀伤情况是一件正常的事情，无需过分压抑或抒发，但若情况持续过久，就有机会需要寻求哀伤辅导协助。即使你并非专业受训人士，但作为亲人或朋友，也同一样有机会面对身旁的挚亲离世，我们也可以简单理解作为身旁的亲友如何支持他人。
面对亲友有哀伤的情况，我们要留意自己的响应，避免带来二次伤害。哀伤辅导的过程主要涉及两个项目，包括与丧亲者经历过程以及协助调节，以哀伤者的步伐，与他同行，亦让哀伤过程再自然流动，关顾哀伤者的时候亦有以下的注意事项：
另外，透过以上「哀伤的五个阶段」，我们亦可以大致理解经历各阶段的时候，作为关顾者可以做什么：
生老病死乃人生必经阶段，无需过分担忧，亦无需过分避忌。死亡是一个提醒，让我们学习珍惜时间及身边的人。
